Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi online offerti da Simone Coen. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy e le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email. La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
ART. 1 DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore del servizio: Chocolate Audio di Coen Simone, via Balbo 14, 23870 Cernusco Lombardone (LC), P.IVA 02745030961 mail: simonecoen @ gmail . com
Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e Cliente
Servizi: vendita di Servizi di formazione nell'ambito del recording, mixing, mastering e altro relativo al mondo pro audio.
Acquisto: l’acquisto oneroso del Servizio di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto
Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.
Gruppo Facebook: gruppo chiuso dedicato all’interno della piattaforma di social network Facebook.
Partecipante: genericamente la persona fisica o giuridica che abbia acquistato un Servizio
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web
ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di partecipazione al Servizio e i Servizi riservati ai Partecipanti. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il Servizio offerto dal Fornitore prevede:
WORKSHOP E MASTERCLASS ONLINE
– Il Fornitore offre Workshop e Masterclass on line della durata variabile in base al tipo di prodotto acquistato e fruibili autonomamente dall’utente;
- All'acquisto del Workshop o Masterclass il Fornitore creerà o chiedere di creare al Partecipante un account basato sulla piattaforma Kajabi;
– il Partecipante potrà usufruire dell’account Kajabi per almeno 2 anni o fino a che il Fornitore continuerà ad utilizzare tale piattaforma;
- Qualora il Fornitore dovesse decidere di cambiare piattaforma, questi si premurerà di comunicare al Partecipante le modalità di migrazione del proprio account su tale nuova piattaforma;
- Allo scadere dei 2 anni, comunque il Fornitore non sarà tenuto a proseguire nella fornitura del Servizio su account privato al Partecipante; questo non significa che non potrà comunque decidere di continuare a fornire il Servizio;
Viene messo a disposizione dei partecipanti la possibilità di partecipare al gruppo chiuso dedicato sul social network Facebook. Tramite detto gruppo vengono condivisi i contenuti durante la durata del Workshop o Masterclass così come dichiarata all'atto dell'acquisto.
Attraverso il gruppo è possibile interagire con il Fornitore e gli altri Partecipanti.
Durante la durata del Workshop/Masterclass il Fornitore invia un link via mail o sul gruppo Facebook per permettere ai Partecipanti di accedere alle live su Zoom e valutare i progressi fatti dai Partecipanti oltre che rispondere alle domande dei Partecipanti.
CORSI PERSONALIZZATI
Il Fornitore offre il servizio di Corsi di formazione individuale personalizzati, sia online che in presenza. I corsi non sono proposti in abbonamento.
WORKSHOP, MASTERCLASS E CORSI DI GRUPPO IN PRESENZA
– Il Fornitore offre Workshop, Masterclass e Corsi di gruppo in presenza della durata variabile in base al tipo di prodotto acquistato e fruibili solo nel momento in cui questo Servizio viene offerto;
- Il Fornitore potrebbe fornire materiali legati al Servizio fornito, in base a quanto dichiarato nella pagina di acquisto;
ART. 4 DURATA DEL SERVIZIO
La durata dei Servizi è pari al servizio scelto e acquisto dal Partecipante. Non è previsto tacito rinnovo.
ART. 5 PREZZI
Il prezzo dei Servizi è esposto nel Sito web del Fornitore in Euro. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
ART. 6 REGISTRAZIONE E ACQUISTO
Al fine di poter usufruire del Servizio, all’Utente potrà essere richiesta la registrazione sul sito basato su Kajabi, durante quale dovrà inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente.
Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:
– essere maggiorenne e capace giuridicamente;
– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
L’Utente potrà acquistare tutti i Servizi messi in vendita così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso.
L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere al pagamento.
I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.
La conferma verrà comunicata dal Fornitore al Partecipante mediante mail. Lo stesso potrà rifiutare o comunque non dare corso ad acquisti che risultino incompleti, incorretti o non idonei.
ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Partecipante corrisponde il prezzo richiesto nel Sito del Fornitore.
Le modalità di pagamento previste sono:
Stripe
Il Partecipante può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito.
PayPal
Il Partecipante può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma PayPal che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta di debito, ricaricabile, carta di credito o saldo del Partecipante sul proprio account PayPal.
Bonifico Bancario
Il Partecipante può pagare il proprio Ordine tramite bonifico bancario.
ART. 8 DIRITTI SUL MATERIALE
Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Partecipante la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Partecipante legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dal sito e relativo accesso al Servizio e di agire nelle sedi e con le forme opportune.
ART.9 OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE
Il Partecipante si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri.
Il Partecipante si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Partecipante dal Servizio senza dover restituire le somme pagate e il Partecipante non potrà più accedere ai Servizi forniti dal Sito in futuro.
È obbligo del Partecipante procedere con il pagamento dei corrispettivi previsti secondo la modalità indicata.
ART. 10 OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DEL SITO
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e Condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito con i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
ART. 11 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Partecipante e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Partecipante non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso.
Art.12 UTILIZZO IMMAGINI
Durante lo svolgimento delle live e/o di altri servizi potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie, dei video e/o degli screenshot, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.
Le immagini saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito, nonché sui canali social della società, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.
A tal fine il Partecipante autorizza l’utilizzo delle proprie immagini per le citate finalità informative e promozionali secondo le condizioni di seguito indicate:
– Le immagini saranno trattate dal Fornitore nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali;
– Le immagini raccolte non saranno utilizzate con modalità che possano pregiudicare la dignità personale e professionale ed il decoro dell’interessato;
– Dalla autorizzazione non discende alcun compenso né altro riconoscimento economico per il Partecipante.
ART. 13 RECESSO
Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione all’indirizzo: simonecoen @ gmail . com. Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Il Consumatore prende atto e accetta espressamente in caso di esecuzione della fornitura del Servizio prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi dell’art.59 D. lgs. n. 206 del 2005.
ART. 14 ESONERO DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni. Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e del loro acquisto nella misura consentita dalla legge applicabile.
L’Utente garantisce che utilizzerà il Sito secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarla, renderla inagibile, sovraccaricarla o deteriorarla o interferire con l’uso della stessa da parte degli altri Utenti.
Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del Sito.
Il Fornitore non è responsabile per il raggiungimento o il mancato raggiungimento dei risultati desiderati da parte dell’Utente a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nell’Applicazione.
Il Partecipante esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità qualora i servizi non dovessero corrispondere a quanto il Partecipante stesso si aspetti o in caso di mancato raggiungimento dei risultati desiderati poiché gli stessi non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo e non assicurano alcun raggiungimento di risultati. In tal caso nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella Sito.
ART.15 RINVIO, MODIFICHE RICHIESTA SOSPENSIONE PERCORSO
In caso di rinvio dei Servizi, il Fornitore provvederà a riprogrammare la prima data utile nel più breve tempo possibile. Il Partecipante prende atto e accetta che il Fornitore potrà, in ogni momento e senza preavviso, apportare modifiche al percorso o corso formativo. In nessun caso è previsto il rimborso da parte del Fornitore delle somme pagate.
ART. 16 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Partecipante o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.
ART. 17 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Partecipante Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).
ART.18 FORZA MAGGIORE
Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio.
Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le Parti di comune accordo stabiliranno se annullare il servizio o continuare.
ART. 19 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di softspam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Si invita pertanto il Partecipante a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).
ART. 20 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.
ART. 21 COMUNICAZIONI
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: simonecoen @ gmail . com
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 3, 4, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15 e 18
